Privacy

KMU Shop respecteert je privacy en zorgt er dan ook voor dat alle persoonlijke informatie welke je aan KMU Shop verschaft altijd vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld.

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens KMU Shop van jou bewaart en waarom dit wordt gedaan.

Door je persoonsgegevens op de KMU Shop website achter te laten ga je ermee akkoord dat KMU Shop je gegevens gebruikt overeenkomstig met deze privacy verklaring.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de KMU Shop website verzamelelt KMU Shop de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing tegen te gaan.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je deze serive gebruikt. De privacyverklaring van Gravatar kun je hier bekijken. Nadat je reactie door KMU Shop is goedgekeurd wordt je Gravatar profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker van de KMU Shop website bent en afbeeldingen naar de KMU Shop website uploadt, dien je te voorkomen dat deze afbeeldingen EXIF GPS locatie gegevens bevatten. Bezoekers van de KMU Shop website kunnen deze afbeeldingen downloaden en mogelijke locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Cookies

Wanneer je op de KMU Shop website een reactie achterlaat worden je naam en e-mailadres in een cookie bewaard. KMU Shop doet dit voor je eigen gemak zodat deze gegevens niet opnieuw ingevuld hoeven te worden bij het plaatsen van een volgende reactie. Deze cookies blijven 365 dagen geldig.

Indien je een KMU Shop account hebt en inlogt via de KMU Shop website, bewaart KMU Shop een tijdelijke cookie om te bepalen of je browser de juiste cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en wordt automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.

Zodra je inlogt zal KMU Shop enkele cookies bewaren in verband met je logininformatie en schermweergave opties. Login cookies blijven 2 dagen geldig. Daarna worden deze automatisch verwijderd. Cookies voor schermweergave opties worden na 1 jaar automatisch verwijderd. Als je de optie ‘Wachtwoord onthouden’ aanvinkt worden je login cookies 2 weken bewaart waarna deze automatisch worden verwijderd. Zodra je uitlogt van je KMU Shop account, worden login cookies direct verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het ‘post ID’ van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie wordt na 1 dag automatisch verwijderd.

Ingesloten inhoud van andere websites

Content op de KMU Shop website kan ingesloten (embedded) inhoud bevatten. Denk aan video’s, afbeeldingen of tekstuele berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagd zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website bezoekt.

Deze externe websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en op die externe website bent ingelogd.

Analytics

De KMU Shop website is gekoppeld aan een Google Analytics account. Binnen dit Google Analytics account worden geanonimiseerde gegevens verzameld ten aanzien van bezochte pagina’s, verblijfsduur, binnenkomst en vertrek.

Gegevensverstrekking aan derden

Uw gegevens worden alleen gebruikt door KMU Shop zelf. In geen geval zal KMU Shop je gegevens aan derden verstrekken zonder je expliciete toestemming. Mocht een extern bedrijf KMU Shop overnemen zullen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe KMU Shop eigenaar.

Hoe lang KMU Shop je gegevens bewaard

Wanneer je een reactie op de KMU Shop website achterlaat dan wordt deze reactie met bijbehorende metadata voor altijd bewaard. Op deze manier kan KMU Shop vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van deze telkens te modereren.

Van de op de KMU Shop website geregistreerde gebruikers (indien van toepassing) wordt persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel bewaard. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op ieder willekeurig moment bekijken, wijzigen of laten verwijderen. Een gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden. KMU Shop websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Je rechten rondom persoonlijke data

Als je op de KMU Shop website een account hebt of je hebt reacties geplaatst dan kun je KMU Shop verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data over te dragen. In dit bestand staan alle gegevens welke KMU Shop van jou verzameld heeft. Ook kun je KMU Shop verzoeken om je persoonlijke data te verwijderen. Het betreft hier geen data welke KMU Shop verplicht moet bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar je persoonlijke data naartoe wordt gestuurd

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectieservice worden geleid.

Hoe KMU Shop je data beveiligt

De KMU Shop website draait op een beveiligde server in Nederland en wordt gehost door een gecertificeerd Nederlands hostingbedrijf.

Persoonsgegevens per telefoon

Telefoongesprekken gevoerd met KMU Shop kunnen worden opgenomen om mogelijke misverstanden rondom een eventueel aankoopproces te voorkomen. Deze opnamen kunnen ook worden gebruikt voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden. Gesprekken worden maximaal 12 maanden bewaard. Indien er tussen KMU Shop en haar klant een geschil ontstaat kan besloten worden deze bewaarperiode te verlengen.

Wijziging van deze privacyverklaring

KMU Shop behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op ieder gewenst moment te wijzigen. Wij raden je daarom ook aan om deze pagina geregeld te raadplegen zodat je altijd van de laatst geldende versie op de hoogte bent.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast in juli 2022.